На Детский телефон доверия в Орловской области позвонили более 3 тыс. раз
Более 3 тыс.(3160) звонков поступило на Детский телефон доверия в Орловской области в 2020 году.
Чаще всего за психологической помощью обращались дети и подростки (1797 обращений). На первом месте для юных абонентов стояли проблемы связанные с особенностями межличностных отношений со сверстниками. Конфликты, трудности построения дружеских отношений, неразделенная любовь, проблемы самопринятия — эти, и многие другие вопросы обсуждали ребята с психологами детского телефона доверия. На втором месте проблемы в отношениях с родителями. Актуальны также для детей и подростков вопросы , связанные с учебными сложностями, подготовкой к экзаменам, выбором будущей профессии.
Мамы и папы чаще всего обращались по проблемам связанными со сложностями в процессе воспитания и общения с детьми. Трудности взаимоотношений подростков и их родителей- наиболее частая причина подобных обращений. Волнуют взрослых так же проблемы обучения детей, их самоорганизации и сложностей в освоении учебного материала. По вопросам взаимоотношений детей и подростков со сверстниками родители обращались несколько реже, наиболее частые причины таких звонков-«плохая компания» и отношения ребенка с учебной группой.
К сожалению, по прежнему поступают звонки по проблемам буллинга (травли) в школе или Интернете, жестокого обращения с ребенком в семье или в среде сверстников.
Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 принимает обращения уже десять лет. В Орловской области служба работает в круглосуточном режиме. Звонок с любого телефона, городского или мобильного, — бесплатный для звонящего. Звонки принимают профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку по оказанию психологической помощи средствами телефонного консультирования.
